Face-to-face of online

 

U komt naar de praktijk

U kunt op dinsdag, woensdag en donderdag naar de praktijk in het Gezondheidscentrum komen, mits u geen verkoudheidsverschijnselen heeft en de geldende veiligheidsregels m.b.t. Corona in acht neemt.

Op maandag is alleen het voeren van online gesprekken mogelijk:

U blijft thuis: online-gesprekken

Online gesprekken zijn mogelijk door middel van een beveiligde videoverbinding.

Wat heeft u daarvoor nodig?
– Een computer, laptop, tablet of telefoon, met toegang tot camera en microfoon.
– Aanbevolen browser: Google Chrome (voorkeur!) of Firefox.
Andere browsers geven helaas technische problemen met beeld of geluid.
– En natuurlijk een goed werkende internetverbinding die snel genoeg is: minimaal 12 Mb/s down- en uploadsnelheid. U kunt hier uw internetverbinding testen.
Als de internetsnelheid hoog genoeg is kunnen we aan de slag. Als dat niet zo is, dan gaan we het gewoon telefonisch doen.
– Een rustige plek in huis waar u niet gestoord kunt worden.

Voorbereiding
U ontvangt een e-mail van Zorroo met de berichtregel “Toegang tot e-behandeling Zorroo”.
Open deze mail en druk op de knop “Wachtwoord instellen”
Als u een wachtwoord heeft ingesteld heeft u een account, zodat u kunt inloggen als wij een videogesprek gaan voeren op het afgesproken tijdstip.
(Als u al een account hebt dan kunt u deze voorbereidingen overslaan)

Het videogesprek voeren
Log in rond de afgesproken tijd op de pagina https://zorroo.e-behandeling.nl
Wacht tot u een uitnodiging ziet om een videogesprek te voeren. U accepteert dat en geeft toegang tot de camera en microfoon. We kunnen elkaar dan zien en horen.
Het is handig als u uw (mobiele) telefoon bij de hand heeft voor het geval dat het om een of andere reden niet lukt.